判断题
企业为顾客创造价值和建立顾客关系的最终目的是创造企业利润,而不是获取顾客资产。
错误
多项选择题 为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括()。
单项选择题 企业获得的消费者价值,通常不以()的形式出现。
判断题 营销组合是一组满足顾客需要和建立顾客关系的营销工具。