判断题
导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或中国同行时,需要参加会见并承担翻译工作。()
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 旅游者要外出访友,提出不随团用餐,地陪应婉拒其要求,请其及时归团用餐。()
判断题 对于游客的投诉,导游人员一定要设身处地地从旅游者的角度着想,承诺满足他们提出的要求。()
判断题 若旅游者集体食物中毒,应立即拨打110急救电话,同时报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门,追究有关单位的责任。()