单项选择题
接待员对于客人承诺为其他房间代付款项时,应请其填写承诺付款书并办理与其要求相符的()
A.信用程序 B.登记手续 C.登记程序 D.代理手续
单项选择题 饭店为了保证住店客人的安全及休息,规定在()以后不再接待来访会客者。
单项选择题 客房营业收入的高低取决于客房销售的数量、价格及()
单项选择题 总台建立团队客人()款项的分账单,避免重复记账或漏记。