单项选择题
针对VIP客人的会客服务工作流程不包括()步骤。
A.在访客来访前半小时做好准备B.协助客人引领访客至房间C.根据客人需求提供相应服务D.访客走后在半小时内全面清扫房间
单项选择题 迷你酒吧单第()联交给客人,剩下的分别作为发票和记账凭证,以及留档。
单项选择题 在抽水恭桶中喷上饭店规定的恭桶清洁剂,应浸泡()。
单项选择题 清扫员在离开房务中心之前,应向房务中心文员领取用于打扫房间的()和工作电话,并做好签收。