单项选择题 《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对，对拒不提供本人有效身份证件原件或者（）不一致的，以及使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人、证不一致的，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。

判断题 列车值班员在出乘前领取列车移动补票机及附属配件包括充电器、电池等。（）

单项选择题 手机收取后发生使用手机问题（含使用他人手机）；班组统一收取手机时不按规定上交，仍随身携带或放置工作职场；乘务前不按规定上交手机、交无卡手机，积分分值为（）分。