填空题
客房服务的两种模式是指()和()。
楼层服务台模式;客房服务中心模式
填空题 客房检查的主要内容是:(),(),设施设备是否处于良好状态。
填空题 空房,也叫可出租房或待出租房,是指(),(),客房用品足量定位,随时可供出租的客房。
填空题 房态不准可导致的后果主要是形成()房和()房。