单项选择题
在服务营销组合策略中,企业必须要考虑()个P。
A.4 B.5 C.6 D.7
单项选择题 供不应求时,上门服务.流动服务.多地点服务等都可以增加供给能力满足服务需求。这些属于哪种服务调节方式()。
单项选择题 牙科诊所常常采取预约看病制度,预约期就是等候期,预约期越短,收费越高,而预约期较长的收费较低。这是考虑到顾客购买服务的()。
单项选择题 企业专门为满足某个顾客群的各种需要服务,称为()。