单项选择题
牙科诊所常常采取预约看病制度,预约期就是等候期,预约期越短,收费越高,而预约期较长的收费较低。这是考虑到顾客购买服务的()。
A.时间 B.信息 C.交通 D.精神
单项选择题 企业专门为满足某个顾客群的各种需要服务,称为()。
单项选择题 ()产品与普通产品一起构成满足需要的基本条件。
单项选择题 同样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相径庭,这是由于服务的()特点引起的。