多项选择题
ISO9000的核心标准包括（）
A.《质量管理体系----基础和术语》 B.《质量管理体系----要求》 C.《质量管理体系----业绩改进指南》 D.《质量和环境管理体系审核指南》 E.《质量管理体系----质量计划指南》
多项选择题 质量管理中常用的统计方法有（）
多项选择题 质量管理的概念大致经历了几个阶段（）
单项选择题 质量方针承诺的对象是与企业利益关系一致的各个相关方，最重要的对象是（）
