单项选择题 剩余卧铺一览表必须在（）或折返站重新发售卧铺时才可撤换，严禁剩余卧铺发售完后就撤下。

单项选择题 使用剩余卧铺发售序号时，必须由各次列车（）一人填写发放，严禁二人及以上同时发放，避免出现重号现象。

单项选择题 对于在硬座车乘坐，提出到卧铺车找亲友、用餐等要求的旅客，乘务员应该（）。