名词解释
工作扩大化
是指横向地增加员工职务工作内容，提高员工工作兴趣，降低生产费用。
多项选择题 有效服务标准的准则包括（）
多项选择题 绩效评估的测量系统要具有（）
多项选择题 提高员工士气的技巧包括（）
