多项选择题
员工关系管理者应具有（）等知识。
A.劳动法律、法规B.满意度调查方法C.激励理论D.员工心理辅导E.文化整合
多项选择题 （）属于集体申诉的特点。
多项选择题 （）属于与劳动关系有直接关系的沟通事项。
多项选择题 管理人员和员工参与制定员工满意度改进计划的意义在于（）
