问答题
质量改进工作在组织方面的普遍规律是什么?
每个项目都必须明确由谁负责进行指导,由谁负责“诊断”。
问答题 质量改进项目或活动的内容有哪些?
问答题 质量改进的程序是什么?
问答题 简述管理评审的步骤。