不定项选择 供电客户服务渠道是指供电企业与客户进行交互、提供服务的具体（）。

单项选择题 新“三个十条”规定：对欠电费客户依法采取停电措施，提前（）天送达停电通知书，费用结清后（）小时内恢复供电。（）

不定项选择 《国家电网公司员工服务十个不准》规定：不准违反政府部门批准的（）向客户收费。