单项选择题
负责客房小酒吧的管理()。
A.领班B.大堂副理C.楼层服务员D.客房服务联络员
单项选择题 最根本的、最可靠的处理客人投诉的最佳方法是()。
单项选择题 多次性消耗用品又称为()。
单项选择题 客人对客房部投诉次数最多的问题是()。