多项选择题
当游客提出的问题无法回答时,导游员的处理方法是()。
A、想方设法来回答,以体现自身知识的渊博 B、坦率承认自己不懂,表示将尽力去寻求答案 C、巧妙回旋,将问题转回游客方面 D、发动游客,一起回答问题
多项选择题 在回答游客提出的问题时,导游员要注意的是()。
多项选择题 导游讲解方法中的触景生情法,具体运用在()。
多项选择题 导游讲解的突出重点法中,适合作为重点来加以强调的内容有()。