多项选择题 对饭店而言，可供选取的空缺是很多的，有（）

单项选择题 以下哪两项不是列出的有效运用权力的八大台阶？（）①大棒②借权③利益诱惑④讨论⑤胡萝卜⑥强制⑦感召⑧说服⑨请求⑩直接命令

单项选择题 产品在市场上已经普及，市场容量基本达到饱和，销售量变动较少的阶段属于产品寿命周期的（）。