单项选择题 各班组途中被路局及以上路风检查组发现问题留路风监察通知书的，列车长要（）。

单项选择题 外包售货人员按规定持“两证两单”为：上岗证、（）、派乘单、上料单。

单项选择题 凡是在乘务中，旅客向乘务工作人员咨询或投诉的问题和事项，第一受理者必须给予明确解答和报告，不准搪塞、回避和隐瞒不报，这是路风工作中的（）。