多项选择题
下列说法中,属于影响客房定价因素的有()。
A、市场供求关系 B、酒店地理位 C、销售环境 D、酒店服务质量
多项选择题 下列选项中属于前台收银业务范围的是()。
多项选择题 大中型酒店客房一般分为()。
多项选择题 下列选项中可能使客人产生投诉的是()。