多项选择题
下列（）属于电子银行客户体验的售后体验建设。
A、客户关系管理 B、意见、建议收集 C、差错处理 D、风险管理
多项选择题 下列（）属于电子银行客户体验中的售中体验。
多项选择题 下列（）属于电子银行客户体验中售前体验的建设。
多项选择题 新一代网银对客户关键体验的建设分哪些层次？（）
