单项选择题
全面质量管理的基本要求是（）的质量管理。
A、全员、全过程、全企业、多样化、多方法 B、以领导为主、全过程、全企业、多样化、多方法 C、全员、全过程、生产全过程、多样化、多方法 D、全员、全过程、全企业、市场化
单项选择题 全面质量管理以（）为基础。
单项选择题 全面质量管理中的质量不仅包括一般的质量特性，而且还包括（）。
单项选择题 全过程的质量管理中最重要的过程是（）过程。
