判断题 除对存量客户开展贷后管理之外，邮政银行查询信用信息时，应事先取得客户同意、并明确与具体业务相关查询用途的书面授权。

判断题 各级行查询获取的信用信息，仅用于邮政银行审核客户信用状况等经营管理用途，不得将信用报告整体或部分内容以任何形式向客户及第三方提供。

判断题 “金融消费者投诉管理系统”系统用户应妥善保管并定期修改个人密码。因密码锁定等原因不能正常登录系统的，应及时通知本级或上级投诉管理员进行密码重置。