填空题
测量和监控主要包括顾客满意、（）、过程的监视和测量、产品的监视和测量。
内部审核
填空题 人员能力需求包括（）、（）、（）和（）。
问答题 管理评审的输出应包括的措施有哪些？
填空题 管理者代表由（）指定。
