填空题 客户关系成长期指当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，而企业为客户（）所需付出成本大幅度降低的时期。

判断题 OLAP服务器是整个数据仓库系统的核心。

判断题 对于消费者来说，汽车特许经营的最大好处就是可以为消费者提供完善和周到的售后服务。