问答题
简略写出团队预订接待规程？
（1）迎接客人； （2）了解房间状况； （3）填写订单申请表； （4）送别客人； （5）处理预订； （6）确认预订。
问答题 行政楼层提供哪些服务？
问答题 客房入住中常见问题有哪些？
问答题 简略写出团队入住的接待程序？
