单项选择题
以下哪些不属于专营店客服部呼叫管理业务范畴（）
A、抱怨闭环管理 B、客户回访 C、保养提醒 D、销售咨询受理
单项选择题 在专营店客服部监督评价职能中的业务不包括（）
单项选择题 下面不属于客户满意度调查“5大因子”范围的是（）
单项选择题 提高客户在服务过程中的实际获得值不建议采用的方法是（）
