问答题
居民客户因电力运行事故造成其家用电器损坏时，应如何投诉？
从家用电器损坏之日起7日内，居民客户应及时向当地供电企业投诉，并保持家用电器损坏原状。供电企业在接到投诉后24小时内派员......
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问答题 居民客户家用电器损坏处理办法所称的电力运行事故，是指在供电企业负责运行的220/380伏供电线路上或设备上因供电企业的责任发生的哪些事故？
问答题 无偿服务和有偿服务的划分原则是什么？
问答题 对从接到报修到故障修复的时间有何承诺？
