单项选择题
柜面窗口通透明亮，无乱张贴，柜面呼叫装置音量（）
A.宏亮 B.偏小 C.偏大 D.适中
单项选择题 营业网点应设置95555客户服务标识，并有能够正常使用的电话机关于电话机的说法正确的是（）
单项选择题 可视柜台（包括PAD版可视柜台和柜式可视柜台）故障率低于35%，以下说法正确的是（）
单项选择题 自助设备(可视柜台)完好，开机率达到（）
