判断题 李克特量表法操作简便，是目前应用最广泛的态度测量方法之一。

判断题 合理行动理论提出，行为是由于形成某种特定购买意向的结果。

判断题 费者对抱怨本身的态度，不会影响消费者的抱怨行为。