多项选择题
下面哪些属于服务的控制因素()。
A.设施 B.人 C.材料 D.能力 E.环境
多项选择题 下面选项符合男员工仪容仪表规范的是()。
多项选择题 餐厅服务员的推销要求有()。
多项选择题 仪态的要求有()。