多项选择题
高铁车站客运人员应当具备()及以上文化程度和较强的语言表达能力,按国家职业标准要求,通过职业技能鉴定,取得职业资格证书。
A.高中 B.初中 C.中专 D.小学
多项选择题 高铁车站候车区(室)应公布沈阳站各次旅客列车到开时刻()服务项目等信息。
多项选择题 高铁车站售票厅(区)应公布沈阳站()等信息。
多项选择题 高铁车站中国铁路客户服务中心网站为旅客提供购票、改签、退票等服务,()应为旅客提供换票服务。