判断题 对于客户的专业知识高于我们，这时我们不要惧怕，可以报着学习、虚心的态度与客户沟通。

判断题 客户回访不属于在线客服的工作任务。

判断题 胸腹联合呼吸法呼吸活动范围大、伸缩性弱，可以使气息均匀平衡。