判断题 兼容性和可观察性是理性行为理论中解释产品采纳和扩散行为的重要影响因素。

判断题 依据KANO模型，产品设计中基本型需求的满足可以为用户带来满意感。

判断题 大多数情况下，顾客在自我评估产品购买意愿时存在着低估的问题。