判断题 《动车组列车服务质量规范》广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客正常休息。

单项选择题 卧具未按规定时间取送，属于（）问题。

判断题 《动车组列车服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行（22：00—7：00）时，座车照明开关置于半灯位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。