多项选择题
优秀人力资源专业人员的能力特征为下列（）几方面。
A.战略规划能力 B.管理变革能力 C.有效处理文件和各种日常事务能力 D.专业技术知识 E.业务知识
单项选择题 帮助组织预测和适应未来变化是人力资源管理部门（）角色的能力。
单项选择题 确保人力资源政策和方案反映员工个人需要是人力资源管理部门（）角色的活动。
单项选择题 构建员工与企业之间的心理契约是人力资源管理部门（）角色的活动。
