单项选择题
2000版的特点是（）。
A.满足相关方利益 B.满足顾客利益 C.持续改进 D.A+B+C
单项选择题 顾客的要求包括（）。
单项选择题 八项质量管理原则与ISO9000族标准关系是（）。
单项选择题 5、4条的“策划”指对（）的策划
