填空题
客户的失望和不信任情绪是一次次累积起来的,我们要抓住每次机会减少客户的失望情绪,()才能减少处理成本。
快速处理
填空题 员工不仅做好本职工作,也要发扬()合作精神。
填空题 服务顾问是展现品牌形象的一面窗口,应具有良好的职业素养和()。
填空题 客户的认同是我们的追求目标,我们要站在()考虑问题,以()维修价格将车辆维修好,使客户清楚维修方案,做到明明白白消费。