单项选择题
在质量管理方面，公司的最终责任是面向（）
A.管理层 B.一线员工 C.外部顾客 D.内部顾客
单项选择题 在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是（）
单项选择题 创立了世界上第一个认证标志的国家是（）
单项选择题 企业员工培训最常用的方法是（）
