单项选择题
我们在工作岗位上无须外力强求和刻意监管，一切行为都是（）的自然表现，是对业主的一种情感流露，这是一种境界，（）是物业服务的大美。
A.行为习惯；自然之美 B.服务意识；分寸之美 C.服务习惯；持久之美 D.行为习惯；亲和之美
单项选择题 下列关于“持久之美”说法不正确的是（）
单项选择题 工程人员小张给业主李先生解决了洗手盆漏水的问题，并顺便检查了卫生间其它用具是否有漏水情况，李先生非常感谢小张，一定要留小张吃饭。小张说：“不用了，谢谢！”并非常礼貌地向李先生告辞。小张的言行体现了服务的（）
单项选择题 “自然之美”在服务过程中的表现是（）
