多项选择题
站台岗发现站台发生客伤后，应（）。
A.报告车控室 B.初步了解乘客伤势 C.寻找目击证人 D.维持现场秩序
多项选择题 以下哪些（）属于商业服务设施。
多项选择题 以下哪些（）是乘客不能携带进入车站坐车的。
多项选择题 服务用语应表达（）。
