问答题
导游员找不到要送机场的散客，该怎么办？
（1）应立即与饭店服务总台取得联系，询问并查找游客是否结帐离店而去，是否有留言；（2）如果游客还在饭店，那么导......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 港澳同胞若丢失了通行证，导游员该怎么办？
问答题 一旅游团中有一名客人不慎丢失了自己的身份证，而该团为飞机团，导游人员应如何处理此事？
问答题 误机是重大事故，会给旅行社、旅游者等带来各方面的损失，应怎样预防误机事故的发生？
