问答题
一旅游团中有一名客人不慎丢失了自己的身份证，而该团为飞机团，导游人员应如何处理此事？
（1）由当地旅行社出具遗失证明；（2）失主本人持证明到当地有关部门报失；（3）经核实后开具临时身份证......
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问答题 误机是重大事故，会给旅行社、旅游者等带来各方面的损失，应怎样预防误机事故的发生？
问答题 团队在用完晚餐准备去游览福州步行街时，有几个客人表示已经去过了，想去江滨公园，并请求旅游车接送。如果你是该团的地陪，你将如何处理？
问答题 旅游车途中出现机械故障，导游员该怎么办？
