单项选择题 向客户企业的所有成员发放专业的企业文化调查问卷，通过回收并整理调查问卷，诊断客户企业文化的特点。这属于哪种企业文化诊断方法（）

判断题 工作分析又叫职务分析，即制订工作流程的系统过程。

判断题 在构建企业激励机制时，物质作用远远大于精神作用。