单项选择题 人们正在争论完成一个工作包需要做什么。如果项目经理想知道正在发生什么，除了所说的话语，她最应该关注：（）

单项选择题 在选择如何与业务干系人沟通项目进展时，最重要的因素是什么？（）

单项选择题 新项目经理有一个团队，其中包括了几个不以英语作为第一语言的人。在与团队成员讨论工作活动时，他经常使用以前公司的技术术语，这是团队成员所不熟悉的。沟通障碍最有可能的结果是：（）