单项选择题
不属于呼叫中心客户服务与管理职业技能等级的是()。
A.四级B.中级C.高级D.初级
单项选择题 不属于呼叫中心从业人员的基本职业意识包括()。
单项选择题 呼叫中心从业人员应遵守的职业道德是服务至上、(),用优质的服务、不断创新的精神、追求最高的客户满意度。
单项选择题 需要熟练掌握数据收集、分析与整理的岗位()。