问答题
消费者对服务质量的满意度通常是从哪几个方面来评价的？
（1）功能性，指服务发挥的作用和效能，满足消费者需要的程度（2）经济性，指消费者得到不同程度的服务所需要的费用是否合算（......
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问答题 与消费者沟通应注意哪些问题？
问答题 体育服务有形展示的作用有哪些？
问答题 体育服务质量的特征有哪些？
