多项选择题
《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置预案》中，列车运行中发现有旅客跳车迹象时应及时发现（旅客长时间锁闭厕所用钥匙开门后无人；防护栏被拽下；同行人反映有旅客失踪；车门或车窗玻璃被击碎，碎片散落在车外等）、（）、拍发速报、办理交接。
A.立即报告、勘察现场 B.查找线索、排查情况 C.立即上报、采取措施 D.收集证言、保管财物
多项选择题 对乘务室内安置重点旅客处理十六字法是（）。
多项选择题 对精神病、精神突变旅客看护处理十六字法是（）。
多项选择题 发生（），列车长、班组长等必须在10分钟内，电话上报段生产调度室。
