多项选择题
在管理航班座位的过程中，哪些是需要达到的目的？（）
A.保证重点，照顾一般B.提高座位利用率C.统筹兼顾，避免虚耗座位D.提高经济效益
多项选择题 下列关于民航服务运输中的订座，说法正确的是（）。
多项选择题 非自愿退票还包括由于（）和旅客因病经医疗单位证明不能旅行等原因。
多项选择题 退票分为（）。
