判断题
出现突发客流、运能不足或车站客流组织失误而导致车站客流量大、不能及时疏散乘客时,由车站当班值班站长立即报分管车间(副)主任同意后,受影响的车站可比照列车晚点模式进行相关票务处理。
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判断题 TVM能力不足时,客值根据情况无需向OCC申请即可决定售卖预制票。
判断题 TVM清理出的废票可投入TVM继续使用。
判断题 当列车晚点时,从延误列车上下来的乘客,计次票及非免费乘客的城市一卡通超时,给车站免费超时更新,填写《乘客事务处理单》,乘客从闸机出站。