单项选择题
以储蓄交易为主,希望可以使财富增值,风险承受能力相对较低,需要别人重视理解和同情。这种属于()类型的客户?
A.寻求认同的客户 B.依赖性重的客户 C.害怕落伍的客户 D.偏交易型的客户
单项选择题 针对寻求认同的客户,客户服务经理在销售中应掌握的技巧有()?
单项选择题 在采用电话方式和客户沟通时,对于表示婉拒但仍有跟进可能的客户,可先于一周后通过短信的方式进行沟通,第二次致电的时间间隔应不少于()?
单项选择题 通过()系统,客户服务经理可以查询到资产在1万元以上的符合办卡条件的客户?